Atlantique Parking

Bon accueil, ponctualité appréciée. Je recommande.

Nous avons attendu pendant 50 minutes qu’une navette arrive nous chercher à notre retour ! Un premier appel pour dire que nous sommes au lieu de rendez-vous « j’arrive dans 10 minutes » > appel 15 minutes plus tard « j’arrive dans 2 minutes » et nous voilà perdre 50 minutes. Nous aurions été plus rapides à pieds si cela avait été honnête. Puis cerise sur le gâteau : pas un seul mot d’excuse pour le retard ! Une chose est sûre, nous irons la prochaine fois chez les concurrents que nous avons pu voir passer plusieurs fois et même nous proposer de nous déposer.

Notre vol retour a eu du retard ( vol initialement prévu avec une l’arrivée à Nantes 23h10 et finalement arrivé à 1h30) et quand nous avons appelé le parking pour prévenir du retard, On nous prévient que le parking sera fermé donc pas possible de récupérer notre voiture avant 4h du matin. Le service n’est pas 24h/24h comme indiqué dans les conditions générales. Nous avons donc dû aller à pied de l’aéroport au parking avec 3 enfants et les bagages et nous avions demandé ce que notre voiture soit sorti du parc ( en croisant les doigts pour la retrouver à notre arrivée). Heureusement que vous avons appelé car sinon nous dormions dans l’aéroport à notre arrivée car impossible de récupérer notre voiture Très déçue du stress engendré en plus du retard du vol

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Bonjour, À notre retour nous avons attendu 25 mn pour venir nous récupérer.

Nous avons l'habitude de réserver chez ATLANTIQUE PARKING et espérons avoir une petite remise pour la prochaine fois.