Go Parking Barajas T1 y T2

Es la primera vez que reservo en Go Parking Barajas a través de Parkos. Las instalaciones no son espectaculares pero son correctas. El contacto con los empleados fue correcto. Los puntos fuertes del parking podrían ser la facilidad de acceso desde la A2 y la relativa cercanía a la T1, se tardan unos 10 min. en llegar con el servicio de transporte que proporciona el parking. Y ahora vamos con los puntos de mejora. El traslado del parking al aeropuerto, a la ida, fue con un tiempo de espera normal, 10-15 min., en el parking más el tiempo de llegada a la terminal, otros 10 min. El problema estuvo a la vuelta. Llamé para que nos recogieran cuando ya teníamos el equipaje recogido y la respuesta fue que nos enviaban un vehículo. Pasaron 20 min y volvimos a llamar para averiguar que pasaba. La respuesta fue que el vehículo estaba en camino y que no podía tardar. A los 45 minutos volvimos a llamar y la respuesta fue que el vehículo estaba en un atasco, que tenía que ir a otras terminales a dejar y recoger personas y que no podían predecir lo de los atascos, en definitiva, no podían hacer nada al respecto. A los 50 minutos apareció la furgoneta, al fin, y nos llevó al parking. En el trayecto de vuelta al parking no había atasco alguno. Le preguntamos al conductor la razón de la tardanza y nos dijo que no era él el que tenía que habernos recogido sino que era otro compañero que estaba en un atasco en la A2. Cuando recogimos nuestro coche, salimos por la A2 dirección Madrid y no había ningún atasco, estaba la retención habitual para la salida del aeropuerto pero nada grave, y mucho menos para tardar 50 min en llegar a la puerta 3 de la T1. Conclusión: Pudiera haber entendido todas las razones lógicas que la persona con la que hablé por teléfono me hubiera dado, tráfico denso, el que tenga que ocupar las furgonetas con el máximo número de personas para rentabilizar los viajes, que, en un momento dado, no tenga ningún vehículo disponible.....todo eso lo puedo entender, pero lo que no tolero es que ME MIENTAN. Y eso fue lo que hizo la persona con la que hablé por teléfono.....porque las excusas que puso alegando que había un atasco en la A2 eran MENTIRAS.....y en la carretera alternativa por la que volvimos al parking estaba vacía, apenas había tráfico, a la que también se refirió como que estaba atascada, eran MENTIRA. Por tanto, primera y última vez que contrato algo con ellos. Por último, el consejo es que no mientan a los clientes.

Correcto todo

buenisisma

El parking es normal, abierto. Tiene buen precio. El personal nos dio contacto por WhatsApp o llamada siempre y nos llevaron o trajeron con una espera de unos 10 minutos aproximadamente. Los conductores majos. Todo bien.

Inmejorable

Todo fenomenal.