Relaxpark

Résumé de la Réservation de Parking chez Relaxpark

• Planification : Prévoyez environ 30 minutes pour la procédure de stationnement, l'enregistrement et le transfert vers l'aéroport.
• Stationnement et Clé du Véhicule : Votre véhicule sera garé sur un terrain sécurisé et surveillé, qui peut être situé jusqu'à 18,5 km de distance. Pour les véhicules plus grands, il se peut que vous deviez remettre votre clé au fournisseur de parking.
• Passagers et Bagages : Trois personnes sont incluses dans le prix de la réservation. Un supplément sera appliqué pour chaque personne supplémentaire ainsi que pour les bagages volumineux.
• Pour les véhicules dépassant la largeur de 2,20 mètres et la longueur de 4,50 mètres, le prestataire de parking facture un supplément (cela comprend entre autres les Sprinters, les monospaces, les pick up et autres).
• Retards : Un supplément sera facturé pour un retard de plus de 30 minutes. Les retards ou les prolongations de vacances doivent être signalés immédiatement au fournisseur de parking par écrit (info@relaxpark.de) et par téléphone.

Procédure de Stationnement avec Navette

Arrivée :

1. Rendez-vous sur le terrain de Relaxpark et présentez-vous à la réception.
2. La navette, reconnaissable au logo "Relaxpark", vous attendra devant l'entrée.

Retour :

1. À votre retour, appelez Relaxpark dès que vous avez récupéré vos bagages. Veuillez également informer le fournisseur de parking de tout retard de vol.
2. La navette viendra vous chercher au hall de départ B-C.

Reçu et Facture

• Vous pouvez télécharger votre reçu de réservation depuis votre compte Parkos.
• Pour une facture, veuillez la demander directement au fournisseur de parking le jour de votre retour.

Le fournisseur Relaxpark vous propose des places de parking couvertes et non couvertes sur un terrain sécurisé. Vous pourrez donc partir en voyage l'esprit tranquille. Le personnel est sympathique et toujours prêt à vous aider, de jour comme de nuit. Les services de navette et de voiturier sont également à votre disposition à toute heure. La durée du transport en navette entre le parking et l'aéroport de Düsseldorf est de seulement deux minutes.

Merci beaucoup pour votre réservation de place de parking au Relaxpark

Informations importantes

Veuillez noter que le service de stationnement de l'aéroport conduira votre véhicule sur une distance maximale de 18,5 km (37 km aller-retour) jusqu'au parking, où il sera garé en toute sécurité et surveillé pendant votre absence.

Vous devez prévoir environ 30 minutes pour le stationnement, enregistrement du véhicule et transfert à l'aéroport compris.

Pour les véhicules plus gros, vous devrez peut-être remettre votre clé au fournisseur de stationnement.

3 personnes sont incluses dans le prix de la réservation. S'il y a plus de 3 personnes, des frais supplémentaires s'appliqueront pour chaque personne supplémentaire. Si vous n'avez pas utilisé les options de la fenêtre de réservation, vous devrez payer la différence sur place.

Le fournisseur de parking facture un supplément pour les bagages volumineux.

Pour les véhicules dépassant la largeur de 2,20 mètres et la longueur de 4,50 mètres, le prestataire de parking facture un supplément (cela comprend entre autres les Sprinters, les monospaces, les pick up et autres).

Si vous êtes en retard de plus de 30 minutes, vous devrez payer des frais supplémentaires, car cela entraînera des frais de personnel supplémentaires en raison de votre arrivée tardive.

Veuillez informer immédiatement le fournisseur de stationnement par écrit, par e-mail ou par téléphone, de tout retard ou prolongation des vacances. L'adresse e-mail est la suivante : [info@relaxpark.de]

Comment fonctionne le stationnement des navettes ?

Le jour de votre voyage, vous vous rendrez en voiture au site Relaxpark. Veuillez contacter la réception sur place. La navette est située devant l'entrée et est généralement de couleur argentée ou rouge et est reconnaissable au logo « Relaxpark ».

Voyage retour
À votre retour et à votre atterrissage à l'aéroport, appelez Relaxpark immédiatement après avoir récupéré vos bagages au carrousel à bagages. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone ci-dessus ici. Si votre vol est retardé, veuillez en informer Relaxpark par téléphone. La navette vous attendra ensuite dans le hall de départ B-C.

Arrivée avec voiturier

Veuillez appeler 15 minutes avant votre arrivée pour confirmer votre heure d'arrivée. Un employé du parking vous attend. Point de rendez-vous : Hall des départs B-C. Après une brève inspection de votre véhicule, l'employé conduira votre véhicule au parking. Merci d'enregistrer le kilométrage de votre véhicule !

Voyage de retour

A votre retour, merci d'informer le parking dès que vous avez récupéré vos valises au carrousel à bagages afin que le parking puisse organiser votre transfert vers le véhicule : rendez-vous Hall des Départs B-C. Nous vous souhaitons un agréable voyage et sommes impatients de vous offrir un service de voiturier sans souci.