Parking Düsseldorf

Service de voiturier
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Disponibilité
Navette gratuite pour les 2 premiers passagers
Votre réservation comprend le transport gratuit en navette pour 2 personnes. Un supplément de 10,00 € sera facturé pour chaque passager supplémentaire.Distance : 6 min-Temps d'attente moyen : 5 minExtérieur
Vous devez remettre vos clés
- Service de voiturier - Vous allez directement au dépose-minuteRendez-vous directement à l'aéroport ; un agent viendra chercher votre voiture et la garera en toute sécurité pour vous. À votre retour, le chauffeur vous attendra avec votre voiture à l'extérieur du terminal.
Extérieur
Vous devez remettre vos clés
- Service de voiturier - Vous allez directement au dépose-minuteRendez-vous directement à l'aéroport ; un agent viendra chercher votre voiture et la garera en toute sécurité pour vous. À votre retour, le chauffeur vous attendra avec votre voiture à l'extérieur du terminal.
- Pas de hauteur maximale
Couvert
Vous devez remettre vos clés
Installations de stationnement
- Véhicule surdimensionné 50,00 €
Informations importantes
Merci beaucoup pour votre réservation de parking.
Information importante :
Arrivée de la navette
Trajet de retour
Vous pouvez télécharger votre reçu de réservation dans votre compte Parkos. Si vous avez besoin d’une facture, veuillez vous adresser directement au prestataire de stationnement le jour de votre retour.
Arrivée avec voiturier
Trajet de retour
Parking Düsseldorf propose des services de navette et de voiturier, vous offrant la flexibilité de garer votre véhicule en toute sécurité. Le personnel est disponible 24h/24, prêt à vous assister à tout moment.
Merci pour votre réservation chez Parking Düsseldorf.
Informations importantes :
Notation et évaluations
Die Abgabe des Autos hat perfekt funktioniert, die Rückgabe leider nicht. Das Problem hat sich durch die Verschiebung unseres Rückflugs ergeben. Nachdem wir erfahren hatten, dass der Rückflug von Marseille nach München gecancelt und eine Umbuchung auf den nächsten Tag vorgenommen worden war, hatte ich die neuen Flugdaten umgehend telefonisch über die angegebene Nummer bei Parking-Düsseldorf weitergegeben. Dort haben wir uns nach der Landung in Düsseldorf gemeldet und nochmals nach dem Erhalt unseres Gepäcks. Leider haben wir dann vergeblich auf unser Auto gewartet. Nach 45 Minuten Wartezeit haben wir nochmals angerufen, aber dem Angerufenen war von unseren drei vorherigen Anrufen nichts bekannt. Seinen Unterlagen nach hätten wir am Vortag ankommen sollen. Offensichtlich hat es eine Lücke im Informationsfluss bei Parking-Düsseldorf gegeben. Uns wurde dann zugesagt, dass ein Fahrer mit unserem Auto nun losgeschickt würde. Es dauerte weitere 35 Minuten, bis wir das Auto endlich übernehmen konnte.
Schlechter kann der Service nicht sein. Wir landeten eine Stunde später um 23.17. Der Service geht normal bis 24 Uhr. Wir waren um 23.35 am vereinbarten Ort Die Übergabeperson und das Auto war nicht da . Telefonisch war auch nicht erreichbar. Wir erhielten das Auto nicht. So eine Unverschämtheit ist mir bisher noch nicht passiert !!!
Den Hinweis zum erforderlichen Anmeldeanruf 30 Minuten vorher, bitte gleich am Anfang der Informationen platzieren!
Never again...
Parkos
Dear customer, Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear that your experience left you feeling this way, as we always aim to provide a smooth and stress-free service for our travelers. If you would be open to sharing more details about what went wrong, please feel free to reach out to our customer support team. We would love the opportunity to welcome you back in the future and show you the high quality of service we usually deliver. Have a wonderful day! Best regards, James from Parkos.Das Parken vor Abflug war etwas seltsam, da kein Personal vor Ort und wenig Info, aber die Abholung am Flughafen war super schnell und gut organisiert Keine Ahnung, wo das Auto während unserer Abwesenheit untergebracht war...
Es klappte von Anfang an nicht richtig...zuerst war der Personalmangel schuld, später bei der Abholung viel zu spät gekommen, dann noch Abflug und Ankunft verwechselt, und dann die Schuld dem Kunden geben..










