Parkhaus Airport City

Unfreundlicher Fahrer

Wij waren heel tevreden!! Een fijne veilige parkeergarage, en het vervoer naar het vliegveld en terug verliep heel soepel! Zowel op de heen weg en terug weg waren het vriendelijk chauffeurs die ons goed met de bagage hielpen . Een ander plus punt wat ik fijn vond was het mailtje met instructies voor de dag van vertrek. In andere woorden we waren erg tevreden en zouden jullie aan anderen aanraden.

Shuttle heenreis ging goed. Terug was verschrikkelijk, 70 minuten in de kou en regen moeten wachten. Telefoon werd niet meer opgenomen. Binnen wachten geen optie want die zie je het busje niet en stappen andere mensen in. Complete chaos, slecht geregeld.

Ein äußerst unhöflicher, desinteressierter und verantwortungsloser Kundenservice. Die Person am Telefon war sehr unfreundlich und hat einfach aufgelegt. Als ich erklärte, dass ich den Shuttle nicht finden könne und bereits seit 30 Minuten wartete, bekam ich als Antwort: „Das ist nicht mein Problem.“ Schließlich wurden wir am Ankunftsort vom Shuttle abgeholt, mussten dann aber noch lange im Fahrzeug warten. Obwohl wir um 20:00 Uhr zu Hause sein sollten, kamen wir aufgrund der langen Wartezeit erst um 21:30 Uhr an. Es war eine absolut katastrophale Erfahrung. So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt. Ich kann diesen Anbieter definitiv nicht weiterempfehlen!

Laat ik het netjes houden. De prijs is prima. De lokatie is prima. Ophalen naar de luchthaven is prima. Terug echter: een groot drama! Anderhalf uur op de luchthaven gestaan voor kan met de korte achternaam. ja was druk en was maar 1 auto, telefoon werd er op gegooid: nee nee nee.

Der Fahrer war nicht unbedingt nett, hat während der Fahrt viel mit das Handy benutzt. Dazu war er auch ein bisschen krank und hat leider nach viel Husten das Fenster weiterhin zu gelasen.