Mars Park


Service de voiturier
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Disponibilité
- Service de voiturier - Vous allez directement au dépose-minuteRendez-vous directement à l'aéroport ; un agent viendra chercher votre voiture et la garera en toute sécurité pour vous. À votre retour, le chauffeur vous attendra avec votre voiture à l'extérieur du terminal.
Extérieur
Vous devez remettre vos clés
Recharge électrique disponible
La recharge électrique est disponible ici ! Vous pourrez voir le prix et l'ajouter lors de la finalisation de votre réservation (sur la dernière page).
- Service de voiturier - Vous allez directement au dépose-minuteRendez-vous directement à l'aéroport ; un agent viendra chercher votre voiture et la garera en toute sécurité pour vous. À votre retour, le chauffeur vous attendra avec votre voiture à l'extérieur du terminal.
Couvert
Hauteur max. 2.2 m.Vous devez remettre vos clés
Recharge électrique disponible
La recharge électrique est disponible ici ! Vous pourrez voir le prix et l'ajouter lors de la finalisation de votre réservation (sur la dernière page).
Installations de stationnement
Informations importantes
Mars Park s'appuie sur l'innovation et la satisfaction de ses clients pour fournir des solutions de classe mondiale à ses clients. Avec une équipe dédiée et une technologie de pointe, Mars Park est synonyme de qualité et de fiabilité.
Informations importantes- Dimensions des véhicules : 2,20 m de hauteur et 5 m de longueur maximum.
- Modifications : Contactez-nous par e-mail ou par téléphone. En cas de retard de plus d'une heure (au départ), une nouvelle réservation est nécessaire.
- Retour anticipé : Prévenez au moins 24 heures à l'avance par WhatsApp ou par e-mail afin d'éviter les délais d'attente et les frais supplémentaires.
- Retrait tardif : 30 € / jour, 20 € / jour en cas de notification dans les délais
- Retour anticipé : 50 € de frais de service, offerts en cas de notification dans les délais
Consignes de sécurité et mentions de responsabilité
- Ne laissez pas d'objets de valeur ou d'argent liquide dans le véhicule – aucune responsabilité n'est assumée
- Le véhicule est conduit sur une distance maximale de 16 km (aller) ou 32 km (aller-retour) jusqu'à un parking surveillé
- Le kilométrage est noté, veuillez signaler tout dommage directement sur place
- Les véhicules doivent avoir un réservoir ou une batterie suffisamment chargés. Si le niveau de charge est critique, le véhicule sera rechargé aux frais du client
Note : 9,8/10
Les clients soulignent tout particulièrement l’amabilité du service, la clarté de la communication et le bon déroulement des opérations. Même en cas de retard ou de retour anticipé, Mars Park fait preuve de flexibilité et d’un sens aigu du service.
Notation et évaluations
Es hat alles hervorragend geklappt. Gerne jederzeit wieder.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung von der Buchung bis zur Abholung. Die Fahrer waren pünktlich, das Auto unversehrt und es wurden lediglich 4 km mit dem Auto gefahren. Nur die unnötigen Kommentare bei Abgabe und Abholung hätte man sich sparen können. Bei Abgabe war ich in der Kiss & Fly Zone, aber auf der linken Spur. Darüber war der Fahrer nicht so froh, da ich hätte rechts parken müssen. Da ich das erste Mal von Düsseldorf geflogen bin, hätte man dies genauer im Vorfeld schreiben können. Bei unserer Ankunft mussten wir bei der Gepäckausgabe 1 Stunde auf die Koffer warten, wofür wir nichts können. Vereinbart war wie beschrieben, dass wir uns beim Verlassen der Gepäckausgabe melden. Hier wurde bei dem Anruf ungläubig kommentiert, ob wir denn wirklich so lange dort verbracht hätten oder noch was anderes machten. Ich hätte meinen Koffer mit zwei Kindern auch lieber nach 10 Minuten erhalten. Nichtsdestotrotz ist die eigentliche Serviceleistung sehr zu empfehlen und ich würde auch wieder dort buchen.
Alles hat perfekt geklappt, auch als der Flieger beim Rückflug Verspätung hatte, wurde problemlos gehandhabt. Ich vermute, dass das Auto sicher untergebracht war und habe deshalb auch das mit 5 Sternen bewertet. Ich würde Mars Park jederzeit wieder buchen und auch weiterempfehlen.
Nikel
Alles hat perfekt und reibungslos funktioniert.
Pünktlich und freundlich und immer erreichbar! Den Parkplatz können wir nicht beurteilen, da wir ihn nicht gesehen haben.










