Parking Low
Service de navette
Disponibilité
Installations de stationnement
Informations importantes
Parking Low propose un service de voiturier à des prix incroyables. Il est situé à moins de 5 minutes de Barcelone le Prat. Parking low veut que vous oubliez le stress de garer votre voiture avant un voyage, donc ils viendront chercher et rendre votre voiture dans la zone des départs du terminal de l'aéroport lui-même. En plus de cela, ils ont des caméras de sécurité et du personnel de sécurité 24 heures sur 24. Tout pour que vous soyez serein pendant votre voyage.
Parking avec service de voiturier (Valet Parking)
Lorsque vous réservez au Parking Low, vous devrez vous rendre au terminal de départ de l'aéroport. Il est important que vous indiquiez le numéro de votre vol afin qu'ils sachent dans quel Terminal venir vous chercher. Là, un chauffeur de parking en uniforme vous attendra à l'heure que vous avez indiquée dans votre réservation. Au retour, la voiture vous sera rendue au même endroit à l'heure indiquée. N'oubliez pas que vous devez remettre les clés de la voiture pour que le voiturier puisse vous conduire au parking.
En cas de retard ou d'incident, vous pouvez contacter le numéro que nous vous indiquerons dans l'e-mail de confirmation de réservation.
Dimensions maximales des véhicules: Pour les véhicules de plus de 5 mètres de long, deux places de stationnement seront facturées. Si vous n'avez pas lu cette clause dans la description du parking avant la réservation et que vous ne l'acceptez pas, vous devez annuler la réservation. Les caravanes et les camping-cars ne sont pas acceptés dans le parking.
Parking Low est une option qui propose un prix minimum garantissant la sécurité de votre véhicule. Les voitures sont récupérées et livrées par les chauffeurs du parking aux portes du terminal de départ. Lors de votre départ, votre voiture sera au parking, idéalement situé à moins de 5 minutes des terminaux. Ce parking encourage la rapidité et la sécurité des réservations, donnant lieu à une expérience agréable et légère.
Parking Low propose uniquement un service de voiturier, cela signifie qu'il n'est pas nécessaire pour le client de se rendre au parking et par conséquent il ne dispose pas de services ni de salle d'attente.
Horaires d'ouverture : 4 h - 23 h 45
Notation et évaluations
Pas du tout aimable au téléphone, on est tombé sur une personne agressive qui ne fait aucun effort pour être comprise, il ne parle ni français ni anglais. Le voiturier était là à notre arrivé a l'aéroport, par contre le retour on a attendu 1h pour récupérer notre voiture au lieu des vingt minutes indiqué...
Parkos
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre réservation. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience concernant l'accueil téléphonique, la communication et le délai d'attente au retour n'a pas été satisfaisante. Nous tenons à rappeler que Parkos est une plateforme de comparaison et de réservation en ligne. Nous ne gérons pas directement le service de voiturier, le personnel sur place ni la communication téléphonique du parking, qui relèvent de la responsabilité exclusive de notre partenaire Parking Low. Néanmoins, la qualité du service offert à nos clients est essentielle pour nous. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous transmettons immédiatement votre retour directement à l'équipe de Parking Low afin que les vérifications et améliorations nécessaires soient effectuées. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, Mathilde de ParkosCuando me devolvieron el coche, este tenía 80 kilómetros de más (y el parking no está a 40 kms, por el tiempo que tardaron en traerlo desde que llamé). Al llegar a casa y hacer limpieza del coche nos encontramos con un ticket de acceso al aeropuerto de una fecha en la que el coche debería haber estado en el parking. Llamé para decirlo, y me dijeron que se le habría caído a algún trabajador al moverlo en el parking, cosa que no me creo viendo el exceso de kilometraje.
Estupenda en todos sentidos
Ha sido positiva, toda a tiempo y ninguna incidencia en el vehiculo.
No puede ser que llamando con mucha antelación, una vez aparcados al lado de la caseta, tarden tanto en venir a recoger el coche o darte el coche. Tienen que mejorar la puntualidad en las entregas.
SERVICIO NEFASTO. Llamamos nada mas aterrizar el avión como nos indicaron, 20:20, para agilizar la entrega del coche. Tardaron DOS HORAS Y CUARTO, 22:35, en devolvernos el coche, y sin dar ninguna explicación. Llamé cuatro veces para saber que pasaba, las tres primeras me saltó el contestador pero no dejé ningun mensaje. A la cuarta llamada me decidí a dejar uno, y me salió que el buzón estaba lleno, supongo que estaría lleno de protestas de otros usuarios. Al llegar el conductor le preguntamos que había pasado, y nos contestó que el no sabia nada, que acababa de empezar su turno. ¡VAYA EXPLICACIÓN! Esta situación nos creó mucha ansiedad y sin saber que hacer, solo esperamos que nadie más coja esta empresa. La primera y la última vez.
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