Karpark BCN
Service de navette
Disponibilité
Installations de stationnement
Informations importantes
Chez Karpark BCN, vous profiterez d’un service de stationnement hautement exclusif, avec une touche personnelle et conviviale. Situé à moins de 8 minutes de l’aéroport, Karpark BCN propose des places de parking couvertes ainsi qu’un service voiturier dans tous les terminaux de l’aéroport (T1 et T2). Il vous suffit de vous rendre au terminal des départs T1 ou T2, et un chauffeur prendra soin de votre voiture. Pendant votre voyage, votre véhicule sera en sécurité dans les installations de Karpark BCN.
Service voiturier :
Pour utiliser le service voiturier de Karpark BCN, conduisez directement jusqu’au terminal des départs T1 ou T2. Environ 30 minutes avant votre arrivée, appelez le numéro de téléphone indiqué dans votre e-mail de confirmation afin d’informer le chauffeur de votre arrivée. À votre arrivée, un chauffeur vous attendra pour récupérer votre voiture. Avant la prise en charge, vous effectuerez ensemble une brève inspection du véhicule. À votre retour, une fois vos bagages récupérés, appelez le même numéro pour les prévenir que vous êtes prêt à récupérer votre voiture. Rendez-vous ensuite au même point de rencontre pour retrouver le chauffeur.
Dimensions du véhicule :
Karpark BCN accepte les véhicules d’une hauteur maximale de 2,21 mètres pour les places de parking couvertes.
Chez Karpark BCN, vous profiterez d’un service de stationnement hautement exclusif dans une atmosphère conviviale. Situé à moins de 8 minutes de l’aéroport de Barcelone, Karpark BCN propose des places de parking couvertes ainsi qu’un service voiturier dans les deux terminaux de l’aéroport (T1 et T2). Il vous suffit de conduire jusqu’au terminal des Départs T1 ou T2, et un chauffeur s’occupera de votre voiture. Pendant votre voyage, votre véhicule sera en sécurité dans les installations de Karpark BCN.
Comme ils proposent uniquement un service voiturier, vous n’entrerez pas dans les installations de Karpark BCN à aucun moment de votre voyage. Malgré cela, ils vous aideront avec vos bagages et pourront vous assister en cas de batterie déchargée.
Notation et évaluations
Bastante deficiente, cuando llamamos para la recogida en el aeropuerto tardarán 45 minutos y la comunicación fue malísima, con cortes en la llamada y hubo un momento que pensábamos que íbamos a incluso tener problemas con el vuelo. La vuelta tardaron media hora larga. Además, el precio es bastante elevado, comparado con la experiencia que tengo por ejemplo en Madrid es prácticamente un 40 % más caro y en Madrid te vienen a recoger en cuestión de 20 minutos como máximo.
Plus de 15 appels à l'aller pour enfin réussir à avoir quelqu'un. Très difficile de se faire comprendre au téléphone par la suite. Explication pas très claire. Et une attente de quasiment 30 minutes avant la prise en charge de notre voiture. Au retour, même chose. On sent qu'on est baladé au téléphone. Résultat des courses : nous avons attendu notre voiture pendant près d'une heure, sachant que nous avons atterri à minuit, avec un enfant de tout juste 4 ans...
Très pratique et fiable. Laisser ou récupérer son véhicule directement sur le parking express est appréciable.
Buena
Todo funcionó a la perfección
La peor empresa con la que he tratado. Cuando aparcaron mi coche, el servicio fue bueno, pero al regresar de mi viaje, llamé como me habían indicado media hora antes. Alguien contestó, tomó mis datos y me dijo que esperaría media hora. Pasó el tiempo y volví a llamar, solo para que me atendiera otra persona que me pidió mis datos de nuevo. Esto sucedió tres veces. Los llamé 15 veces, pero no contestaron. Cuando finalmente lo hicieron, me dijeron que me calmara o no me contactarían. Al final, mi familia y yo esperamos dos horas y media frente a la Terminal 1 del Aeropuerto de Barcelona. Fue la peor experiencia de mi vida. Para su información, tengo grabaciones de las llamadas a este equipo y sigo sin recomendarles que vuelvan a tratar con ellos. Me trataron con un grupo de ineptos.
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