COOL PARKING CDG

Sécurité

Service de navette
—2 mindepuis l'aéroport


Disponibilité
- Navette gratuite pour les 3 premiers passagersVotre réservation comprend le transport gratuit en navette pour 3 personnes. Un supplément de 5,00 € sera facturé pour chaque passager supplémentaire.Distance : 2 min-Temps d'attente moyen : 5 min
- CouvertHauteur max. 1.9 m.
- Gardez vos clés
Installations de stationnement
- Votre réservation comprend le transport gratuit en navette pour 3 personnes. Un supplément de 5,00 € sera facturé pour chaque passager supplémentaire.
Informations importantes
Aucun état des lieux n'est effectué, mais le personnel vous encourage vivement à prendre des photos de votre véhicule à votre arrivée pour éviter tout malentendu à votre retour.
Autres suppléments
Pour toutes les arrivées et les départs entre 21h et 7h il vous sera demandé 15€ du lundi au Samedi et 5 € supplémentaire pour le dimanche (1 seule majoration / réservation). Pour les jours férié il vous sera demandé 10 € supplémentaire (1 seule majoration / réservation). A partir du 4e et 5é passager un supplément de 5 euros/Passager sera à régler. Tous Bagages hors gabarit exemple planche de surf golf cage de chien etc un supplément de 10€ à régler au parking. Les Véhicule type utilitaire 3-4m3, SUV, 4x4, Break: 15€ supplémentaire. Les véhicules Hors gabarit (Caravane, 12m3 et plus) devront s'acquitter d'un supplément de 20€ minimum ou 30% du montant de la réservation à l'arrivée au parking. Enfin à partir d’une heure de retard ou plus : 10€ par véhicule à régler au parking.
Pour les véhicules hors gabarit (plus grands que les berlines), un supplément de 30% du montant total de la réservation vous est demandé pour toute la durée du stationnement. Ce supplément sera à régler directement sur place au parking. Veuillez par ailleurs vous présenter au parking au moins 3 heures avant la fin de l'enregistrement à l'aéroport. En cas de forte affluence, la navette ne pourra accueillir que deux passagers et il vous faudra donc déposer les passagers et bagages supplémentaires à l'aéroport avant de vous rendre au parking.
Cool Parking CDG est situé à l'entrée de l'aéroport Roissy-CDG. Service disponible 24 h/24, 7 j/7 : on ne peut pas faire plus pratique.
Notation et évaluations
trés bien
La meilleure expérience de parking que j'ai eu à ce jour! Service impeccable, ponctuel et avec le sourire, je recommande!
Absolument rien à redire. Tout a été carré comme annoncé; Parking couvert en toute sécurité. Personnel au top. Navette rapide et proche de l'aerogare.
Très bon service de la réservation a la reprise de notre véhicule. Félicitations
Parkos
Bonjour Jérôme, Un grand merci pour vos félicitations ! Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu du début à la fin. En tant que comparateur de parkings, notre rôle est de faciliter votre réservation, tandis que la prise en charge de votre véhicule est assurée par notre prestataire indépendant sur place. Nous nous ferons un plaisir de lui partager votre retour très positif. Merci pour votre confiance et à bientôt pour un prochain voyage ! Cordialement, Mathilde de ParkosLe jour de du dépôt du véhicule tout c'est bien passé le véhicule à l'abri des intempéries, le retour était plus mitigé, il est demandé d'appeler pour être récupéré seulement après avoir récupéré son bagage point sur lequel l'interlocuteur au téléphone a bien insisté, or, malgré avoir respecté cette consigne, l'information donnée que le chauffeur allait arriver, il m'a fallu attendre 40 mins pour que le chauffeur arrive. Je n'ai pas apprécié le tons utilisé et le manque d'information évoquant que l'attente était normale car d'autres clients étaient à récupérer.... alors que le parking se trouve à 2 mins du terminal. Il semble à leur décharge qu'il y avait un problème avec un chauffeur absent. Pour conclure j'aurais préféré être informé à l'arrivée que le délai était allongé plutôt que de faire miroiter une prise en charge rapide. Malgré cela le service a été rendu.
Parkos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes ravis d'apprendre que le dépôt de votre véhicule s'est bien déroulé et que celui-ci était correctement pris en charge. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le délai important rencontré lors de votre retour ainsi que pour le manque de communication que vous avez constaté. Nous comprenons parfaitement votre agacement, notamment après une attente prolongée après votre vol, et le fait de ne pas avoir été informé clairement du retard du chauffeur. Votre retour est très important et nous allons le transmettre au gestionnaire du parking afin qu’il puisse améliorer la gestion des retours ainsi que la communication avec les clients, en particulier dans les situations où des retards imprévus surviennent. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain voyage. Amine, l'équipe Parkos.Je recommande chaudement, l'accueil est top, le chauffeur très sympa et conduit super bien. Le parking est vraiment très proche de l'aéroport. Le chauffeur est super arrangeant. Notre vol a eu 1h30 de retard et nous sommes arrivés après minuit, mais en le prévenant il est venu nous chercher malgré tout. Franchement au top.







