Kelekci-Parkservice
Service de navette
Disponibilité
Installations de stationnement
Informations importantes
Kelekci-Perkservice vous permet de profiter un maximum de votre voyage. L'entreprise vous offre la possibilité d'avoir votre voiture garée dans un garage individuel verrouillé ou sur une place de stationnement standard. Le parking ne se trouve qu'à quelques kilomètres de l'aéroport de Stuttgart.
Service de voiturier
Le service de voiturier vous rend la vie facile. Vous vous rendez directement à l'aéroport de Stuttgart. Une fois sur place, un membre du personnel Kelekci-Parkservice vous attendra. Il connaîtra déjà le modèle et le numéro d’immatriculation de votre voiture tels que vous les avez indiqués lors de votre réservation. Le jour de votre retour, un employé viendra vous chercher afin que vous puissiez reprendre la route à bord de votre véhicule.
Service de navette
Le jour de votre départ, rendez-vous à l'adresse du parking Kalekci-Parkservice. Veuillez appeler 30 minutes avant votre arrivée. Une fois sur place, un état des lieux de votre véhicule est effectué avec un enregistrement vidéo. Il vous faudra alors laisser vos clés au personnel, qui se chargera de garer votre véhicule. Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer le stationnement vous-même. La navette vous emmènera ensuite au terminal 3+4 de l'aéroport de Stuttgart. À votre retour, veuillez appeler le parking au numéro indiqué dès que vous aurez récupéré vos bagages. Rendez-vous alors directement au point de rencontre. La navette vous attendra au terminal 3+4 et vous ramènera au parking afin que vous puissiez reprendre votre véhicule.
Chez Kelecki-Parkservice, vous n'avez pas à chercher une place de parking. Le service de voiturier vous permet de gagner du temps. Vous conduisez votre voiture directement à l'aéroport, où notre personnel prendra en charge votre véhicule et son stationnement. Pendant votre voyage, votre voiture sera entre de bonnes mains. En effet, elle sera stationnée dans un garage individuel verrouillé. Commencez votre voyage du bon pied chez Kelekci-Parkservice.
L'ensemble du parking de Kelekci-Parkservice est pavé, clôturé et surveillé 24 heures sur 24. Vous n’avez pas à vous soucier de la hauteur maximale de votre véhicule. De plus, le personnel du service de stationnement Kelekci est disponible à tout moment et se fera un plaisir de vous aider à charger et à décharger vos bagages.
Des toilettes gratuites sont disponibles au service de stationnement Kelekci.
Si vous conduisez un véhicule surdimensionné et souhaitez le garer auprès du service de stationnement Kelekci, veuillez coordonner cela avec le fournisseur à l'avance et obtenir l'approbation.
Notation et évaluations
Alles super!
Sehr freundlich gerne wieder
Absolut enttäuschend. Ich musste 55min auf die Rückgabe des Fahrzeueges nach Ankuft und Kontaktaufnahme warten. Erst hiess es 20min. Nach 30min Warten, kein Rückruf. Also wiedet angerufen: Fahrer meldet sich gleich. Kein Rückruf. Wieder angerufen: oh, tut uns leid, Ihr Fahrzeug war auf unserem Parkplatz zugeparkt, Fahrer meldet sich in 1min. Kein Kontakt, nachh 55min wird das Fahrzeug gebracht. Wozu buche ich Valet Service? Damit ich bei Ankunft vom Urlaub direkt in mein Auto einsteigen kann. Sie kennen meinen Rückflug, wieso stehen Sie nicht am Terminal, wenn ich ankomme. Warum bezahle ich Die, damit ich auf Sie warte? Service-Wüste Deutschland. Absolutes Disaster, da kann ich auch im Parkhaus parken. Als Reaktion bekomme ich dann das Angebot beim nächsten Mal 10 Prozent Rabatt. Ernsthaft?
Parkos
Guten Tag Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns außerordentlich leid zu lesen, wie enttäuschend Ihre Fahrzeugrückgabe abgelaufen ist. Der Sinn eines Valet-Services ist es, Zeit zu sparen und den Urlaub entspannt ausklingen zu lassen. Dass Ihr Fahrzeug zugeparkt war, Sie mehrfach nachfragen mussten und schlussendlich fast eine Stunde am Terminal warten mussten, ist absolut ärgerlich und verständlicherweise sehr frustrierend. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und entschuldigen uns aufrichtig für diesen fehlerhaften Ablauf und den Unmut, der Ihnen dadurch entstanden ist. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub dennoch in guter Erinnerung behalten können und Ihre zukünftigen Erfahrungen wieder durchweg positiv sein werden. Mit besten Grüßen, James von Parkos.Bis auf eine Sache war alles wirklich top. Ich war nur enttäuscht, dass ich die Ladung meines E-Autos nicht per Karte begleichen konnte (wie online angegeben), sondern bar bezahlen musste.
Hervorragend, nie mehr anders. Herzlichen Dank an das Team
Absprache am Telefon könnte noch genauer sein!
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