Kelekci-Parkservice

Service de voiturier
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Disponibilité
- Service de voiturier - Vous allez directement au dépose-minuteRendez-vous directement à l'aéroport ; un agent viendra chercher votre voiture et la garera en toute sécurité pour vous. À votre retour, le chauffeur vous attendra avec votre voiture à l'extérieur du terminal.
- Extérieur
- Vous devez remettre vos clés
- Recharge électrique disponibleLa recharge électrique est disponible ici ! Vous pourrez voir le prix et l'ajouter lors de la finalisation de votre réservation (sur la dernière page).
- Navette gratuiteDistance : 12 min-Temps d'attente moyen : 5 min
- Extérieur
- Vous devez remettre vos clés
- Recharge électrique disponibleLa recharge électrique est disponible ici ! Vous pourrez voir le prix et l'ajouter lors de la finalisation de votre réservation (sur la dernière page).
- Navette gratuiteDistance : 12 min-Temps d'attente moyen : 5 min
- CouvertPas de hauteur maximale
- Vous devez remettre vos clés
- Service de voiturier - Vous allez directement au dépose-minuteRendez-vous directement à l'aéroport ; un agent viendra chercher votre voiture et la garera en toute sécurité pour vous. À votre retour, le chauffeur vous attendra avec votre voiture à l'extérieur du terminal.
- CouvertPas de hauteur maximale
- Vous devez remettre vos clés
- Recharge électrique disponibleLa recharge électrique est disponible ici ! Vous pourrez voir le prix et l'ajouter lors de la finalisation de votre réservation (sur la dernière page).
Installations de stationnement
Informations importantes
Kelekci-Perkservice vous permet de profiter un maximum de votre voyage. L'entreprise vous offre la possibilité d'avoir votre voiture garée dans un garage individuel verrouillé ou sur une place de stationnement standard. Le parking ne se trouve qu'à quelques kilomètres de l'aéroport de Stuttgart.
Service de voiturier
Le service de voiturier vous rend la vie facile. Vous vous rendez directement à l'aéroport de Stuttgart. Une fois sur place, un membre du personnel Kelekci-Parkservice vous attendra. Il connaîtra déjà le modèle et le numéro d’immatriculation de votre voiture tels que vous les avez indiqués lors de votre réservation. Le jour de votre retour, un employé viendra vous chercher afin que vous puissiez reprendre la route à bord de votre véhicule.
Service de navette
Le jour de votre départ, rendez-vous à l'adresse du parking Kalekci-Parkservice. Veuillez appeler 30 minutes avant votre arrivée. Une fois sur place, un état des lieux de votre véhicule est effectué avec un enregistrement vidéo. Il vous faudra alors laisser vos clés au personnel, qui se chargera de garer votre véhicule. Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer le stationnement vous-même. La navette vous emmènera ensuite au terminal 3+4 de l'aéroport de Stuttgart. À votre retour, veuillez appeler le parking au numéro indiqué dès que vous aurez récupéré vos bagages. Rendez-vous alors directement au point de rencontre. La navette vous attendra au terminal 3+4 et vous ramènera au parking afin que vous puissiez reprendre votre véhicule.
Chez Kelecki-Parkservice, vous n'avez pas à chercher une place de parking. Le service de voiturier vous permet de gagner du temps. Vous conduisez votre voiture directement à l'aéroport, où notre personnel prendra en charge votre véhicule et son stationnement. Pendant votre voyage, votre voiture sera entre de bonnes mains. En effet, elle sera stationnée dans un garage individuel verrouillé. Commencez votre voyage du bon pied chez Kelekci-Parkservice.
L'ensemble du parking de Kelekci-Parkservice est pavé, clôturé et surveillé 24 heures sur 24. Vous n’avez pas à vous soucier de la hauteur maximale de votre véhicule. De plus, le personnel du service de stationnement Kelekci est disponible à tout moment et se fera un plaisir de vous aider à charger et à décharger vos bagages.
Des toilettes gratuites sont disponibles au service de stationnement Kelekci.
Si vous conduisez un véhicule surdimensionné et souhaitez le garer auprès du service de stationnement Kelekci, veuillez coordonner cela avec le fournisseur à l'avance et obtenir l'approbation.
Notation et évaluations
Tipp Topp, jederzeit gerne wieder
Leider kann ich nicht viel Gutes berichten. Die Übernahme des Fahrzeuges war problemlos. Gebucht hatte ich Parken mit Laden des Elektroautos. Geladen wurde leider trotzdem nicht. Besonders ärgerlich, wenn man um 23.45 Uhr landet und dann noch selber aufladen muss. Außerdem habe ich das Fahrzeug mit 50 % Ladung übergeben und mit 32 % zurückbekommen. Nachdem ich dann in Deutschland gelandet war, konnte ich in der Fahrzeug-App sehen, dass das Fahrzeug die ganze Zeit gefahren wurde und der Ladestand immer weiter gesunken ist. Darauf angesprochen, wurde abgestritten, dass das Fahrzeug bewegt wurde. Dumm nur, dass man das heute sehen kann. Ich kann diese Firma nicht empfehlen.
Parkos
Guten Tag Herr Yahya, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Laden Ihres Elektrofahrzeugs nicht wie gebucht durchgeführt wurde und Sie weitere Unannehmlichkeiten bei der Rückgabe erlebt haben. Wir können Ihren Ärger gut nachvollziehen. Wenn Sie eine Stellungnahme des Parkplatzanbieters wünschen, finden Sie dessen Kontaktdaten in Ihrer Buchungsbestätigung. Bezüglich der nicht erbrachten Ladeleistung können Sie sich auch gerne direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Jackie von ParkosIch habe vor dem Pass Check Bescheid gegeben, dass ich mich melde, wenn wir unsere Koffer haben. Der Pass Check wurde durch einen Problembürger stark verzögert und wir kamen nach "Ende der Gepäckausgabe" erst raus. Da der Mitarbeiter aber schon zum Abholort im Flughafen gekommen ist, bevor wir unser Gepäck hatten, musste ich 5 Euro am Schalter aufzahlen. Hätte der Mitarbeiter, wie von mir gewollt, gewartet bis ich ihm Bescheid gegeben hätte, dass wir unser Gepäck haben, hätte man das verhindert. Der Service hätte auch die Übernahme der Parkkosten anbieten können - hier Fehlanzeige. Sonst hat alles tadellos funktioniert. Ich würde trotzdem nochmal buchen und klarer mit den Mitarbeiter kommunizieren, damit es besser klappt.
Parkos
Sehr geehrter Herr Inel, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre 3 Sterne. Wir freuen uns sehr darüber, dass der restliche Ablauf einwandfrei war und Sie gerne wieder über uns buchen möchten, bedauern jedoch die missglückte Abstimmung bei der Abholung sowie die daraus resultierenden 5 Euro Zusatzkosten am Flughafenschalter. Wir können Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen, da eine genaue Einhaltung Ihrer Mitteilung nach der Gepäckausgabe diese zusätzlichen Gebühren nach der unerwarteten Verzögerung an der Passkontrolle vermieden hätte. Als Online-Vermittlungsplattform übernimmt Parkos lediglich den Buchungsprozess im Vorfeld Ihrer Reise. Die operative Koordination der Fahrzeugübergabe, die Absprachen mit den Fahrern und der Umgang mit lokalen Parkgebühren obliegen gemäß unseren Geschäftsbedingungen vollständig dem Betreiber Kelekci-Parkservice. Wir hoffen, dass Sie trotz allem auf eine wunderbare Reise zurückblicken können, und wir hoffen sehr, dass Ihr nächstes Parkerlebnis mit Valet-Service deutlich reibungsloser und positiver verlaufen wird. Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Tag! Mit freundlichen Grüßen, James von Parkos.Das Fahrzeug wurde ca 40min später gebracht. Nachdem wir nach ca 30min Verspätung erneut anriefen, hieß es, der Fahrer sei bereits unterwegs und in 5min da. Es schien aber eher, dass es vergessen wurde. Sehr ärgerlich Bei der Abgabe bestand der Mitarbeiter drauf, dass wir genau zur gebuchten Minute abgeben. Wir riefen 20min vor Ankunft an (wie empfohlen) und wollten nur 15min früher vor Ort sein als ursprünglich gebucht
Vielen Dank für die TOP Service. Es hat alles super funktioniert und der Fahrer war pünktlich - nur zu empfehlen.
Alles bestens, sehr freundliche Mitarbeiter und gute Kommunikation.









