Park and Fly Köln

Je suis arrivé au parking 3 heures avant le départ de mon avion, pensant avoir largement le temps. Malheureusement, cette expérience a été très décevante. La prise en charge de mon véhicule a été extrêmement longue. À mon arrivée, il n'y avait personne au comptoir de réception. Une fois l'enregistrement effectué, la navette pour l'aéroport était bien présente, mais sans chauffeur. Personne sur place ne parlait anglais, ce qui a rendu toute communication très difficile. Le chauffeur est finalement arrivé 1 h 45 plus tard. Nous avons ensuite été déposés à l'opposé du terminal d'enregistrement. Il ne me restait alors que 15 minutes avant la fermeture de l'enregistrement des bagages. J'ai dû courir avec ma valise et je suis arrivé une minute avant la fermeture du comptoir, soit une heure avant le décollage. Cette situation m'a ensuite mis en retard pour passer les différents contrôles de sécurité. C'est la première fois que je rencontre un tel problème avec un parking d'aéroport. Le manque d'organisation et de professionnalisme est inacceptable, surtout au vu du prix demandé. Je ne recommande absolument pas ce parking.

Alles gut geklappt

Schwierig, die Leute bei Ankunft telefonisch zu erreichen, erst beim 5. Mal nahm jemand ab

Grundsätzlich verlief alles sehr unkompliziert. Die Hinfahrt war einwandfrei. Bei der Rücktour wurde es stressig. Man sollte anrufen, wenn man gelandet ist und zu einem Treffpunkt gehen. Dort warten jedoch etliche weitere Personen. Sobald ein Shuttle kam, sind alle Menschen wie besessen dort hin gerannt. Es war dann, wer zuerst am Auto ist, bekommt einen Sitzplatz. Ich war dort alleine mit meinen Kindern(4 und 8) und 2 Koffern um etwa Mitternacht. Natürlich war ich nie die erste am Fahrzeug. Bis ich mich beschwert habe, dass das System nicht aufgeht und ich freundlicher Weise vorgelassen wurde. Beim Abholsystem sollte die Firma nach Namen gehen, die zuerst angerufen haben oder ähnlich. Dieser Abholzustand war unterirdisch. Trotzdem waren alle Mitarbeiter (trotz meines Meckerns) sehr freundlich.

tout ok l'arrière langue

1) helaas pratte niemand Nederlands of Engels 2) wij moesten ruim 40 min voor ophaalbus wachten, terwijl het werd gevraagd om ze te bellen alleen als je al op bushalte bent Voor de rest is allemaal tiptop,