Idealparken
Service de navette
Disponibilité
Installations de stationnement
Informations importantes
Idealparken propose un service de stationnement flexible à l'aéroport de Cologne-Bonn, permettant aux voyageurs de choisir entre un transfert en navette pratique und un service de voiturier direct au terminal. Le terrain asphalté et éclairé est à la disposition des clients 24h/24 et offre la possibilité de réserver des services supplémentaires tels que le nettoyage du véhicule ou le plein de carburant.
Afin de garantir un processus transparent, l'état du véhicule est documenté lors de la remise pour le service de navette ou de voiturier. Le personnel est présent sur place 24 heures sur 24 pour assurer la fluidité des entrées et sorties ainsi que le transfert vers l'aéroport. Cela constitue une solution simple pour les stationnements de courte ou longue durée.
Idealparken est une entreprise jeune aux collaborateurs enthousiastes et motivés. Le personnel veille à la bonne qualité des services. De plus, vous avez le choix, que ce soit entre le service de navette et le service de voiturier, mais aussi entre un parking couvert ou non-couvert. Quoi que vous choisissez, votre voiture sera sur un parking pavé, clôturé et protégé par des caméras de surveillance.
Pour que tout se déroule dans les meilleures conditions, veuillez noter qu'en cas de retard de plus de 30 minutes, des frais de 15 € seront appliqués – même si vous nous prévenez à l'avance. Si vous voyagez avec un véhicule volumineux de type SUV ou van et/ou un véhicule de plus de 2,00m de large ou 4,00m de long, un supplément s'applique et les clés du véhicule doivent être déposées.
Le transfert en navette inclut par défaut 3 personnes ; à partir de la quatrième personne ainsi que pour les bagages encombrants, des frais supplémentaires seront perçus. Veuillez noter que les animaux domestiques ne sont malheureusement pas admis dans la navette. La bonne nouvelle : la taxe d'aéroport est déjà intégralement incluse dans le prix de votre stationnement.
Vous trouverez votre bon de réservation très simplement dans votre compte Parkos. Si vous avez besoin d'une facture, veuillez en faire la demande directement auprès du parking sur place le jour de votre retour.
Notation et évaluations
Es hat alles prima geklappt. Da der Parkplatz leider voll war, musste mein Auto auf einem anderen Parkplatz stehen. Grundsätzlich ist das kein Problem, war aber auf der Rückreise etwas blöd, da wir nachts gelandet sind und der Weg zu unserem Auto dann etwas länger gedauert hat. Alle waren aber super freundlich und schienen gut organisiert.
Echt tolles personal alle sehr freundlich hilfsbereit und uns nicht beklagen.
Bisher meine schlimmste Erfahrung. Sehr unfreundlicher Kontakt. Es werden extra Gebühren vor Ort abgezogen, weil das Auto dann plötzlich zu groß ist, obwohl von vornherein angegeben. Und auch bei Verspätung, wenn man lange auf die Koffer warten muss. Bei der Ankunft wird man stehen gelassen, da zu viele Menschen gleichzeitig ankommen und es anscheinend logistisch nicht möglich ist zu planen. Im Anschluss werden nur die Fahrer aus der Menge mitgenommen, die anschließend andere Reiseteilnehmer, dann vom Flughafen abholen müssen.
Wir hatten Valet Service. Bei beiden Übergaben sehr unfreundliche Fahrer. Bei Rückgabe des Wagens ziemliche Verzögerung, bis der Fahrer kam.
Ich habe mich 15 Minuten beim Ankunft verspätet. Danach habe ich 55 Minuten warten müssen bis wir los gefahren sind. So eine lange Wartezeit draußen stehen, ist inakzeptabel. Zudem es wird immer knapp für das Abgabegepäck und durch die Kontrolle zu kommen. Ich werde hier nicht mehr buchen. Unorganisiert!
Alles super und schnell gelaufen
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